Правила проживания в отеле

Уважаемые Дамы и Господа!

Просим Вас ознакомиться с Правилами Проживания в Отеле Sopka.

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила регулируют отношения между Отель Sopka ИП Фридман

и гостями — гражданами РФ, иностранными гражданами, юридическими лицами, лицами без гражданства при осуществлении гостиничного обслуживания.

1.2. При размещении в Отеле Sopka гость принимает на себя обязательства

по оплате оказываемых услуг и несет ответственность за соблюдение настоящих правил в течение всего срока проживания.

1.3. Гостиничным обслуживанием являются услуги по предоставлению номеров (мест в номерах) для временного проживания гостей .

1.4. Режим работы отеля – круглосуточный.

1.5. Время заезда в отель – 14:00 по Хабаровскому времени, время выезда – 12:00 по Хабаровскому времени. В случае освобождения номера после 12:00 и до 18:00 взимается дополнительная плата в размере половины суточной стоимости номера, после 18:00 – в размере суточной стоимости номера.

При бронировании номера с заездом до 08:30 взимается дополнительная плата за услугу гарантированное бронирование в размере суточной стоимости номера, с заездом с 8:30 до 14:00 оплачивается услуга раннего заезда в размере стоимости половины суток.

1.6. За проживание детей в возрасте до 12 лет в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места плата не взимается.

1.7. При возможности, отель может предложить дополнительное место в виде раскладушки или детской кроватки за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом. Питание предоставляется при оплате родителями дополнительного места для ребенка. Для взрослого гостя дополнительное место также оплачивается в соответствии с прейскурантом, утвержденным администрацией отеля.

1.8. При выезде из отеля Гость производит окончательный расчет за предоставленные услуги, включая дополнительные услуги, и сдает ключ-карту от номера администратору стойки регистрации и приема.

2. Предоставление номеров для временного проживания.

2.1. Отель Sopka предназначен для временного проживания гостей в течение срока, согласованного с администрацией гостиницы.

2.2. Администрация обеспечивает возможность проживания гостя в отеле только в оплаченный период времени. Гость, желающий продлить проживание в отеле, сообщает об этом администратору отеля не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. В случае если номер забронирован другими лицами, гостю может быть предоставлен другой номер (при наличии).

2.3 В случае незаезда или несвоевременной отмены / коррекции менее, чем за 24 часа до заезда / даты выезда, взимается оплата за аннуляцию в размере 100% стоимости первых суток проживания за каждый номер.